Zgłaszanie szkody
ERGO HESTIA jako jedyne towarzystwo ubezpieczeniowe otworzyło
dla Państwa wygody specjalny serwis internetowy: eKonto, w
którym możecie Państwo zgłaszać szkody, sprawdzać
status już zgłoszonych, kontaktować się na bieżąco z likwidatorem.
Możecie Państwo zarządzać swoimi polisami, przeglądać je, sprawdzać
zakres, odnawiać itp.
Aby zgłosić szkodę:
- kliknij i skorzystaj z eKonta
- lub zadzwoń do Biura Obsługi Klienta
801 107 107 - z telefonu stacjonarnego
58 555 55 55 - z telefonu komórkowego
Zgłoszenia szkody lub roszczenia w PZU można
dokonać:
- za pośrednictwem formularza internetowego
zamieszczonego na stronie
internetowej,
- korzystając z Czata Video,
- telefonicznie za pośrednictwem infolinii 801 102 102 lub
(22) 566 55 55,
- osobiście w wybranym Oddziale
Grupy PZU
- na piśmie (wysłane pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną,
faxem) przez podanie danych poszkodowanego, ewentualnie sprawcy szkody,
daty i miejsca wypadku, opisanie przyczyn i przebiegu zdarzenia,
podanie ewentualnych świadków zdarzenia bądź danych
jednostki Policji (lub innej instytucji organu) interweniującej na
miejscu zdarzenia, wskazanie zaistniałych skutków zdarzenia
z ewentualnym podaniem rodzaju i wysokości dochodzonych roszczeń.